产品退货政策
产品退货
从C.A.R.购买的物品商业产品不符合退款资格。绝对不会接受标准表格，ReadyPaks®或任何收缩包装的退货。但是大多数产品都可以交换 10个业务之内 收货天数 that 运输中损坏，有缺陷或有打印错误。
请等待两个星期进行处理。所有货物均应检查 立即.
RMA编号
退货必须随附退货商品授权（RMA）编号。
在您退货之前，请联系C.A.R.客户联络中心，电话213-739-8227，以接收RMA号码。没有RMA编号的退货将不被接受。收到您的物料的RMA编号后，将RMA编号写在装箱单上，并将（1）带RMA编号的原始装箱单（或副本）邮寄到（2）您的物料到：
汽车。 –退货
525 S.Virgil Avenue
加利福尼亚州洛杉矶90020
退款将在收到并检查物品后发出。退款将与原始付款方式相同。
所有LearnMyWay的退款，交换和取消政策®和现场讲座课程
为他人购买
所有购买必须由参加课程的人进行，并且不允许任何替代品。证书只能以购买课程者的名义颁发。
只有C.A.R.会员有资格以会员价购买和参加课程。如果您为错误的其他人购买了课程，请通过以下电子邮件联系我们： education@car.org 以及在线订单号，并附上我们可以联系到您的电话号码。
需要重新安排时间吗？
您可以在课程开始前的两（2）天之内随时转移到以后的LearnMyWay®课程，而不会受到罚款。我们允许每门课程重新安排一次。如果您提供C.A.R.不到两（2）天通知或未参加的教育，您将承担全部课程费用。
第二次及以后的重新安排将导致每次重新安排收取$ 15.00的手续费。所有重新安排的请求都必须发送到 education@car.org 并包括与课程购买相关的订单号。
取消和退款政策
您可以在课程开始前的两（2）天之内随时取消课程而不会受到任何处罚。在两（2）天内预订的人不符合取消或退款的资格。要取消，请发送电子邮件至 education@car.org 并确定课程名称，并包括与课程购买相关的订单号。退款将以与付款方式相同的方式发出。
请致电213-739-8227了解更多信息。
所有人的退款和交换政策 线上 Anytime Courses
- 为其他人购买： 在2017年7月1日当天或之后进行的所有购买均必须由参加该课程的人员进行，并且不允许替换。证书只能以购买课程者的名义颁发。
- 您可以通过向以下人员发送电子邮件通知取消注册 education@car.org 在注册日期后的5个工作日内，但前提是您尚未打开在线随时课程。如果您在5天内要求取消课程，但尚未开始学习课程，则所有款项均已支付给C.A.R.学生的商务产品应退还。
- 从初始课程注册开始的5天后，无论出于何种原因，我们都不会退款。但是，如果要求在5天后随时替换在线等值或更低价值课程的请求，将视具体情况以书面形式提交给 education@car.org.
损坏/有缺陷的物品
如果由于您的故障而导致物品损坏或有缺陷，我们将立即修理该物品或为您提供替换物品 10个业务之内 收货天数 that 损坏，有缺陷或有打印错误。 如果无法维修或更换该物品，我们将为您提供退款，包括原始运费和退货运费。请提供有关损坏或有缺陷的物品的退货运输费用的文件 （例如收据副本） 收货后10个工作日内。
取消的订单
如果出于任何原因您想取消或更改C.A.R.商业产品，请尽快致电（213）739-8227。我们将竭尽所能满足您的要求。请记住，我们的系统旨在满足订单需求并尽快将其送达。因此，一旦订单进入运输流程，我们将无法取消或更改订单。
运费和税金计算
运费为订单总额的4％，最低运费为$ 4.50。加利福尼亚州居民的应税物品税率为9.75％。